Tham khảo

Quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu ví — không lưu mật khẩu ví hay thông tin thanh toán của bạn.

Không lưu mật khẩu ví điện tửDữ liệu mã hóa khi truyền tảiBạn kiểm soát thông tin cá nhânCasino trực tiếp và slot
665bet Quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem thông tin chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong hai ngày làm việc và xác nhận yêu cầu trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào với tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình, chọn "Quyền riêng tư" trong danh mục và nhập yêu cầu. Đội ngũ sẽ xác minh số điện thoại đăng ký trước khi xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến địa chỉ hỗ trợ chính thức — ghi rõ số điện thoại tài khoản và nội dung cần giải quyết. Chúng tôi phản hồi qua cùng địa chỉ email bạn dùng để liên hệ.

Form trong tài khoản

Đăng nhập, vào phần "Cài đặt tài khoản", chọn "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" và điền form. Hệ thống sẽ gửi xác nhận qua SMS trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.

CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ

Bốn trụ cột bảo vệ dữ liệu khi bạn dùng 665bet

Chúng tôi tách biệt dữ liệu tài khoản khỏi dữ liệu giao dịch và lưu từng loại trên máy chủ riêng với mã hóa riêng. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị — không theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng. Bạn kiểm soát thông tin cá nhân qua cài đặt tài khoản và có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.

Dữ liệu giao dịch

Chúng tôi lưu mã giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và số tiền để đối chiếu ví — không lưu mật khẩu, mã PIN hay chi tiết thẻ ngân hàng.

Cookie và theo dõi

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và lưu cài đặt giao diện.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã xác thực qua SMS. Mật khẩu được băm trước khi lưu và chúng tôi không thể xem mật khẩu gốc — nếu quên, bạn đặt lại qua số…

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản lưu trữ suốt thời gian bạn dùng dịch vụ. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong 30 ngày nhưng giữ lại dữ liệu giao dịch theo yêu cầu pháp lý…

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần "Cài đặt", chọn "Yêu cầu dữ liệu cá nhân". Hệ thống gửi báo cáo qua email trong hai ngày làm việc, bao gồm số điện thoại, email, lịch sử giao dịch và thời gian đăng nhập gần nhất.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu ví — không lưu mật khẩu, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví. Mỗi lần nạp, bạn xác thực trực tiếp trên ứng dụng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Có. Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ, ghi rõ số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong 30 ngày nhưng giữ lại dữ liệu giao dịch theo yêu cầu pháp lý về kế toán trong ba năm.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo. Chỉ chia sẻ mã giao dịch với cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp-rút và với đối tác bảo mật để phát hiện gian lận.

Cookie chỉ hoạt động trên nền tảng 665bet để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi hành vi ngoài trang — bạn xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Khi hệ thống phát hiện thiết bị chưa từng đăng nhập, chúng tôi gửi mã xác thực qua SMS đến số điện thoại đăng ký để đảm bảo chỉ bạn truy cập được tài khoản — ngay cả khi ai đó biết mật khẩu.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.